Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL

Rovira Madrid pone a disposición de los usuarios este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, siempre que el usuario acepte todos los términos, condiciones, políticas y comunicaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, el usuario utiliza nuestro servicio y acepta quedar vinculado por los presentes Términos del Servicio, así como por las políticas y condiciones adicionales mencionadas en este documento o disponibles mediante enlace.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, visitantes, clientes, proveedores, comerciantes y colaboradores de contenido.

Te recomendamos leer atentamente estos Términos antes de acceder o utilizar el sitio web. Si no aceptas íntegramente estos Términos, no deberás acceder al sitio ni utilizar ninguno de sus servicios.

Cualquier nueva funcionalidad, herramienta o servicio añadido a la tienda online también estará sujeto a estos Términos. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de los cambios en esta página. El uso continuado del sitio web después de la publicación de dichos cambios constituye la aceptación de los mismos.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico a través de la cual ofrecemos nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA ONLINE

Al utilizar este sitio web, declaras haber alcanzado al menos la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia o, si eres mayor de edad, haber autorizado el uso del sitio por parte de los menores a tu cargo.

Te comprometes a no utilizar nuestros productos o servicios con fines ilegales, ilícitos o no autorizados y a no infringir la legislación aplicable en tu jurisdicción, incluidas las normas relativas a la propiedad intelectual.

Está prohibido transmitir virus, malware o cualquier otro código de naturaleza destructiva o perjudicial. El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o finalización inmediata del acceso al Servicio.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo legítimo.

El usuario entiende que, salvo la información bancaria o relacionada con tarjetas de pago, los contenidos transmitidos a través del sitio podrían transferirse sin cifrado a través de diferentes redes y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión. La información de pago será tratada mediante conexiones seguras y de conformidad con los estándares de seguridad aplicables.

Queda prohibido reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al mismo sin la autorización expresa y por escrito de Rovira Madrid.

Los títulos y encabezados utilizados en este documento tienen únicamente fines informativos y no afectan a su interpretación.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No garantizamos que toda la información disponible en este sitio sea siempre exacta, completa o esté totalmente actualizada. El contenido del sitio se proporciona con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes más precisas, completas o actualizadas.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar la información publicada. Corresponde al usuario revisar periódicamente el sitio para comprobar posibles cambios.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso.

También nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o definitivamente, el Servicio o cualquier parte del mismo sin previo aviso.

No seremos responsables ante el usuario ni ante terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensiones o interrupciones del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente a través del sitio web y pueden estar sujetos a cantidades limitadas.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio ofrecido, así como de limitar las ventas a cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción cuando sea necesario.

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores, imágenes y descripciones de los productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en la pantalla de tu dispositivo represente con absoluta precisión el color, acabado o aspecto real del producto.

Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento las descripciones de los productos, sus precios o disponibilidad, así como de dejar de vender cualquier producto sin previo aviso.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos u obtenidos por el usuario satisfaga todas sus expectativas subjetivas.

SECCIÓN 6 – PEDIDOS, FACTURACIÓN Y DATOS DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido realizado a través de la tienda, especialmente cuando existan indicios de fraude, uso no autorizado, fines de reventa o errores evidentes en la información relacionada con el pedido.

En caso de modificación o cancelación de un pedido, podremos intentar informarte utilizando la dirección de correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono facilitados en el momento de la compra.

Te comprometes a proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y exacta para todas las operaciones realizadas en nuestra tienda. Asimismo, te comprometes a actualizar tus datos con prontitud para que podamos completar las operaciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.

Para obtener más información sobre cancelaciones, devoluciones o reembolsos, consulta las políticas correspondientes publicadas en nuestro sitio web.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS O SERVICIOS DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a herramientas, aplicaciones o servicios de terceros sobre los que no ejercemos supervisión ni control.

Aceptas que dicho acceso se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo.

No asumimos ninguna responsabilidad derivada del uso por parte del usuario de herramientas o servicios opcionales proporcionados por terceros.

El uso de dichos servicios se realiza bajo la responsabilidad del usuario, quien deberá asegurarse de conocer y aceptar los términos aplicables del tercero correspondiente.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos o servicios disponibles a través de nuestro sitio pueden incluir materiales o enlaces de terceros.

No controlamos ni examinamos el contenido de dichos sitios externos y no asumimos ninguna responsabilidad por sus materiales, políticas, productos, servicios o prácticas.

No seremos responsables de daños o pérdidas derivados de la compra o utilización de bienes, servicios, recursos o contenidos de terceros. Te recomendamos revisar cuidadosamente sus políticas y condiciones antes de realizar cualquier transacción.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS, RESEÑAS Y CONTENIDOS ENVIADOS POR EL USUARIO

Si nos envías comentarios, sugerencias, propuestas, reseñas, ideas o cualquier otro contenido, ya sea a petición nuestra o de forma espontánea, aceptas que podamos utilizarlo, reproducirlo, adaptarlo, publicarlo o difundirlo sin limitaciones, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

No estaremos obligados a mantener dichos contenidos de forma confidencial, a pagar una compensación por ellos ni necesariamente a responder a su envío.

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos ilícito, ofensivo, difamatorio, obsceno, abusivo, engañoso o contrario a estos Términos o a la legislación aplicable.

Garantizas que tus comentarios no infringirán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, reputación o cualquier otro derecho personal o patrimonial.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal proporcionada a través del sitio web será tratada de conformidad con nuestra Política de Privacidad, disponible en el propio sitio.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En el sitio o en el Servicio puede haber información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información contenida en el Servicio o en el sitio web resulta inexacta, incluso después de haberse realizado un pedido.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en estos Términos, queda prohibido utilizar el sitio web o su contenido para:

• Fines ilícitos o fraudulentos.
• Incitar a otras personas a realizar o participar en actos ilícitos.
• Infringir normativas locales, nacionales o internacionales aplicables.
• Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.
• Acosar, insultar, difamar, discriminar, amenazar o perjudicar a terceros.
• Introducir información falsa o engañosa.
• Transmitir virus o código malicioso.
• Recopilar o rastrear datos personales de otros usuarios sin autorización.
• Realizar spam, phishing, pharming, pretexting, scraping o crawling no autorizados.
• Interferir o eludir las medidas de seguridad del sitio o de terceros.

Nos reservamos el derecho de suspender o finalizar el acceso al Servicio en caso de incumplimiento de cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

Tampoco garantizamos que los resultados obtenidos mediante el uso del Servicio sean siempre exactos o fiables.

Aceptas que, ocasionalmente, podamos suspender el Servicio durante periodos indefinidos o interrumpirlo en cualquier momento sin previo aviso.

En la medida máxima permitida por la ley, Rovira Madrid no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Servicio o de los productos adquiridos a través del mismo.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará los derechos que correspondan al consumidor en virtud de la normativa imperativa aplicable.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Rovira Madrid, así como a sus administradores, empleados, colaboradores, agentes, contratistas, proveedores y prestadores de servicios, frente a cualquier reclamación o demanda derivada del incumplimiento de estos Términos o de cualquier norma o derecho de terceros.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin afectar a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades asumidas por las partes antes de la fecha de terminación seguirán produciendo efectos después de la finalización del presente acuerdo, en la medida aplicable.

Estos Términos permanecerán vigentes salvo que sean terminados por ti o por nosotros. Podrás dejar de aceptar estos Términos en cualquier momento dejando de utilizar el sitio web.

Nos reservamos el derecho de resolver o suspender este acuerdo en cualquier momento si, a nuestro juicio, incumples cualquiera de las condiciones aquí establecidas.

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos, junto con las demás políticas publicadas en el sitio web, constituyen el acuerdo completo entre tú y Rovira Madrid y regulan el uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior.

SECCIÓN 18 – LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable.

SECCIÓN 19 – MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puedes consultar en cualquier momento la versión más actualizada de estos Términos en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de los cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página.

SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio deberán enviarse a:

Nombre comercial: Rovira Madrid
Forma jurídica: Empresario individual
Número de registro mercantil: 91871808
Correo electrónico: contacto@roviramadrid.es
Teléfono: +34 612 345 678

Rovira Madrid es un nombre comercial operado por el empresario individual indicado anteriormente.

SECCIÓN 21 – MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES

En caso de que el usuario consienta expresamente recibir comunicaciones por SMS durante el proceso de compra o a través de los formularios habilitados, podrá recibir mensajes relacionados con:

• Estado del pedido.
• Recordatorios relacionados con carritos abandonados o pagos pendientes.
• Promociones, descuentos y ofertas comerciales.
• Mensajes transaccionales o de seguimiento.

La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento para recibir SMS no es un requisito para realizar una compra. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en el mensaje o poniéndose en contacto con nosotros en contacto@roviramadrid.es. El consentimiento para este tipo de comunicaciones deberá otorgarse mediante una acción afirmativa válida.

No cobramos ningún importe por el envío de mensajes SMS; sin embargo, tu operador de telefonía móvil puede aplicar tarifas o cargos de acuerdo con sus propias condiciones.

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de retrasos, falta de entrega o problemas fuera de nuestro control relacionados con la transmisión de los mensajes.

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.